事例紹介
こんなお悩み、
抱えていませんか？
01
サロンボードとの自動連携があるのが決め手でした。
ペパミ
まずペパミを導入しようと思ったきっかけを教えて下さい。
LINEでの予約システムは色々見てみたのですが、 サロンボードとの自動連携 があるのが決め手でした！
オーナー
岡田様
ペパミ
ありがとうございます。他にもサロンボードと連携できるサービスがあるのですがその点はいかがですか？
サロンボードをメインに使い続けられる ところがとても良いです。
別のサービスだと、「メインの予約システムを切り替えてください、サロンボードはサブになります。」となりますので。
ペパミだと いままでのやり方を変えずにLINE予約を取り入れられる のがとても気に入っています！
オーナー
岡田様
ペパミ
サロンボードと連携できて、なおかつサロンボードをメインに利用できるのはペパミだけの特徴ですので、お褒めいただき光栄です。
導入して本当によかったです！いつもサポートしていただきありがとうございます！
オーナー
岡田様
02
LINEとサロンボードを
行ったり来たり ・・・
ペパミ
お客様にも大好評だというLINE予約ですが、オーナーさまへの負担がかなり大きかったみたいですね。
LINEからの予約はお客様からも「気軽に予約をしやすい」と大好評だったのですが、 朝から夜までLINEが鳴りっぱなし。とても有難いことなのですが、だんだんと休日が休日ではなくなっていきました。
オーナー
赤嶺様
ペパミ
ペパミを導入後はいかがですか？
LINEの通知を気にせず休日は家族とゆっくり過ごすことができています。
オーナー
赤嶺様
LINEチャットでの予約の1番ネックな部分は、予約が空いている日時とお客様の希望を合わせることでした。
LINEとサロンボードを行ったり来たりする必要がなくなって ほんとに助かっています。
03
かなりお客さんの満足を頂いております。
千葉県 整骨院さま
ペパミ
いつもご利用ありがとうございます。
副院長様
ペパミ
ペパミ導入前は予約受け付けに大変苦労されていたようですが、、
はい、予約受け付け専用のホットラインも用意しているのですが店舗が増えるにつれ店舗間違いやダブル、トリプルブッキングなんかが多々発生してました。
また店舗の空き状況も刻々と変わるので対応しきれてなくて本当に困ってました！
ぺパミで予約を取ることで かなりお客さんの満足を頂いております。 いつもありがとうございます！
副院長様
ペパミ
喜んでいただき私どもも嬉しいです！ありがとうございます！
04
予約忘れ
がなくなりました！
岡山県 美容室さま
ペパミ
ペパミの利用を始めてどのような変化がありましたか？
いままでは「 予約忘れ 」のキャンセルが多かったのですが、ペパミ導入後は LINEで予約前日に自動で連絡 してくれるので、予約日時忘れがなくなりました。
LINEは毎日開くアプリ なのでお客様も予約の確認がしやすいみたいです。無断キャンセルも減ったことでかなりストレスが減りました。
オーナー
太田様